Публичная оферта
на заключение договора об оказании платных образовательных услуг
Редакция от 10 сентября 2026 года
Перед публикацией заполните реквизиты. Оферта не должна использоваться для приёма реальных платежей, пока поля в квадратных скобках не заменены достоверными сведениями, а условия не сверены с лицензией и фактической моделью обучения.
1. Общие положения
1.1. Ажигулова Лилия Максатбековна, ИНН 971505964706, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» с 23.06.2024, email для обращений: lilia.azhigulova@yandex.com, [УКАЗАТЬ СВЕДЕНИЯ О ЛИЦЕНЗИИ ИЛИ ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ РАБОТЫ БЕЗ ЛИЦЕНЗИИ] (далее — Исполнитель), предлагает физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Если услуги получает другое лицо, указанное Заказчиком, оно является Обучающимся. Заказчик отвечает за наличие законных оснований для передачи его данных и, когда Обучающийся несовершеннолетний, подтверждает полномочия законного представителя.
1.3. Оферта размещена на сайте examgo.site (далее — Сайт). К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации», Правила оказания платных образовательных услуг и иные обязательные нормы.
2. Акцепт и заключение договора
2.1. До оплаты Заказчик выбирает программу и тариф, знакомится с описанием, форматом, сроком доступа, расписанием (если применимо), полной стоимостью заказа, настоящей Офертой и политикой обработки персональных данных.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом является одновременное установление отметки о согласии с Офертой и оплата выбранной услуги. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты платёжным провайдером. Исполнитель направляет подтверждение и сведения о заказе на указанный email.
2.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает дееспособность, достоверность данных и право заключить договор в интересах Обучающегося. Молчание не является акцептом.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель организует оказание выбранных Заказчиком услуг по подготовке к ЕГЭ с применением дистанционных образовательных технологий. Для проведения занятий Исполнитель вправе привлекать преподавателей, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
3.2. Конкретная программа, предмет, тариф, содержание, форма занятий, период обучения, срок доступа, расписание, состав материалов и цена определяются описанием на Сайте и подтверждением заказа. Эти сведения являются неотъемлемой частью договора и фиксируются на дату оплаты.
3.3. Услуги оказываются дистанционно через личный кабинет и сервисы видеосвязи [ПЕРЕЧИСЛИТЬ СЕРВИСЫ]. Для обучения необходимы устройство с доступом в интернет, актуальный браузер, email и, для онлайн-занятий, микрофон и камера.
3.4. Исполнитель не гарантирует конкретный балл или успешную сдачу экзамена: результат зависит в том числе от посещаемости, выполнения заданий и индивидуальных особенностей Обучающегося.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ предоставляется на email Заказчика в течение [СРОК] после оплаты. Срок обучения и доступа исчисляется с даты, указанной в подтверждении заказа.
4.2. Заказчик и Обучающийся обязуются не передавать доступ третьим лицам, соблюдать правила общения, авторские права и технические требования, своевременно выполнять организационные указания Исполнителя.
4.3. О переносе занятия сторона уведомляет другую сторону не позднее чем за [СРОК И КАНАЛ]. Правила пропуска, переноса и предоставления записи занятия: [ОПИСАТЬ ФАКТИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА].
4.4. Исполнитель вправе привлекать преподавателей после заключения с ними необходимых договоров. Исполнитель остаётся ответственным перед Заказчиком за организацию и качество услуг. Замена преподавателя допускается с сохранением программы и качества услуг.
5. Цена и оплата
5.1. Цена указывается в рублях на странице тарифа и в форме заказа. До акцепта Заказчику сообщается полная стоимость за выбранный расчётный период или весь курс. Увеличение согласованной стоимости после заключения договора не допускается, кроме случаев и пределов, прямо разрешённых законом.
5.2. Оплата производится безналично через [ПЛАТЁЖНЫЙ ПРОВАЙДЕР]. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения платежа. Кассовый чек направляется в установленном законом порядке. Банковские реквизиты Исполнителя на Сайте не публикуются и не требуются Заказчику для оплаты через платёжный сервис.
5.3. Регулярные автоматические списания не применяются, если Заказчик отдельно и явно не согласился на них. Условия рекуррентных платежей, способ их отключения и дата следующего списания должны быть показаны до такого согласия.
6. Отказ от договора и возврат
6.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив заявление на lilia.azhigulova@yandex.com. В заявлении указываются ФИО, email заказа, дата и сумма оплаты, выбранный курс и банковские реквизиты, если они необходимы для возврата. Реквизиты для возврата передаются Исполнителю индивидуально и не публикуются на Сайте.
6.2. При отказе Исполнитель возвращает стоимость ещё не оказанных услуг за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с исполнением договора. Стоимость оказанной части определяется соразмерно фактически проведённым занятиям и предоставленным периодам доступа согласно структуре цены [ОПИСАТЬ СТРУКТУРУ ЦЕНЫ / ДАТЬ ССЫЛКУ]. Условия настоящего пункта не ограничивают обязательные права потребителя.
6.3. Заявление рассматривается, а возврат производится в сроки, установленные законодательством РФ, тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
6.4. При недостатках услуги Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Претензии принимаются по контактам раздела 11.
7. Права на материалы
7.1. Материалы курса, записи, тексты, задания, изображения, программное обеспечение и средства индивидуализации охраняются законом. Заказчику предоставляется простое непередаваемое право использовать их только для личного обучения в течение срока доступа.
7.2. Запрещены публикация, продажа, копирование для третьих лиц, предоставление общего доступа и обход технических ограничений. Разрешённое законом свободное использование не ограничивается.
8. Персональные данные и сообщения
8.1. Персональные данные обрабатываются для заключения и исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если для отдельной цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
8.2. Сервисные сообщения о заказе, оплате, расписании и доступе направляются по указанным контактам. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия и могут быть отключены в каждом доступном канале.
9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны отвечают по законодательству РФ. Ничто в Оферте не исключает и не уменьшает ответственность Исполнителя и права потребителя, установленные обязательными нормами.
9.2. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, если уведомит другую сторону и подтвердит их влияние на исполнение. Отсутствие денег и нарушения со стороны контрагентов сами по себе к таким обстоятельствам не относятся.
10. Срок действия, изменение и споры
10.1. Договор действует до полного исполнения обязательств. Новая редакция Оферты применяется к заказам, оплаченным после её публикации, и не изменяет уже заключённые договоры без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом.
10.2. Споры разрешаются путём переговоров и направления претензии, а затем судом по правилам законодательства РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по месту, выбранному им в соответствии с законом; обязательный досудебный порядок применяется только когда установлен законом.
11. Реквизиты и контакты Исполнителя
Ажигулова Лилия Максатбековна
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход с 23.06.2024
ИНН: 971505964706
Email для обращений: lilia.azhigulova@yandex.com
Телефон: +7 977 620-89-72
Лицензия или основание работы без лицензии: [УКАЗАТЬ]